¿Quienes Somos?

Transporte Lara es una empresa dedicada a brindar servicios de transporte de personal y cargas generales, orientada a ofrecer soluciones confiables, seguras y eficientes para cada cliente.

Trabajamos adaptándonos a las necesidades de cada operación, ya sea en servicios particulares o contratados, con un enfoque práctico basado en el cumplimiento, la responsabilidad y la calidad del servicio.

Nuestra identidad se sostiene en valores claros: puntualidad, compromiso, seguridad y confianza, pilares que guían cada traslado y cada vínculo que construimos.

misión, visión y valores

Misión

Brindar servicios de transporte de personas y cargas generales con altos estándares de seguridad, cumplimiento y eficiencia, acompañando las necesidades logísticas de empresas, instituciones y particulares, y generando confianza a través de un servicio responsable y cercano.

Visión

Nuestra visión es consolidarnos como una empresa de transporte con reconocimiento
nacional e internacional, ampliando nuestra flota y servicios, y generando oportunidades
laborales en nuestra comunidad.

Valores

Responsabilidad: asumimos cada servicio con seriedad y compromiso.
Puntualidad: entendemos que el tiempo del cliente es un valor clave.
Seguridad: priorizamos el cuidado de las personas, la carga y los recursos.
Confianza: construimos relaciones duraderas basadas en el cumplimiento.
Compromiso: nos involucramos en cada operación para brindar soluciones reales.
Mejora continua: buscamos perfeccionar procesos, atención y desempeño operativo.
Respeto: hacia nuestros clientes, colaboradores, proveedores y comunidades.

Nuestra Historia

Transporte Lara es una empresa familiar nacida en el norte neuquino, que comenzó con una sola unidad y un fuerte deseo y compromiso por crecer, construyendo confianza con cada cliente.

Con el tiempo, ampliamos nuestra flota, incorporamos nuevos servicios y logramos consolidarnos tanto en el ámbito público como privado, sumando también el transporte de cargas sólidas para ofrecer soluciones más completas.

Hoy nos especializamos en el traslado de personal —ejecutivo y operativo— y en cargas, brindando un servicio personalizado según las necesidades de cada cliente. Nos destacamos por la puntualidad, el cumplimiento, el buen estado y limpieza de nuestras unidades, y la responsabilidad en cada servicio.

A pesar del crecimiento, mantenemos nuestra esencia familiar en la gestión y en el trato cercano, buscando generar relaciones de confianza a largo plazo.

Para nosotros, Transporte Lara es compromiso, cumplimiento y hacer las cosas bien todos los días.

Politica de calidad

En Transportes Lara, con CUIT 30-71637287-8, empresa dedicada al transporte de
pasajeros y cargas, con más de 10 años y radicada en Andacollo Pcia. de Neuquén,
asumimos el compromiso de brindar servicios seguros, confiables y de alta calidad,
orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, empresas y
personas, mediante:

● Cumplimiento de los requisitos legales, normativos y contractuales,
asegurando la puntualidad, seguridad y confort en cada viaje.

● Mantenimiento de una flota moderna, en óptimas condiciones técnicas y de
limpieza, garantizando la integridad de nuestros usuarios.

● Capacitación y profesionalismo de nuestros choferes y personal, fomentando
la proactividad, la buena comunicación y el trato cordial.

● Mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, con el objetivo
de optimizar procesos, ampliar nuestra gama de servicios y asegurar la eficiencia
operativa.

● Compromiso con la seguridad vial, la honestidad y el respeto por todas las
partes interesadas, manteniendo una relación de confianza y transparencia.

Nuestra visión es consolidarnos como una empresa de transporte con reconocimiento
nacional e internacional, ampliando nuestra flota y servicios, y generando oportunidades
laborales en nuestra comunidad.
Esta Política de Calidad es comunicada a todo el personal, difundida entre nuestras
partes interesadas y revisada periódicamente para garantizar su vigencia y adecuación a
los objetivos estratégicos de la empresa.

Responsabilidad social y ambiental

Transporte Lara entiende que su actividad no solo genera valor económico, sino también impacto en la comunidad y en el entorno donde opera.

En lo social

• Aporta al desarrollo regional mediante la prestación de servicios esenciales de transporte.
• Genera empleo y oportunidades vinculadas a la actividad local.
• Acompaña la conectividad y movilidad de personas en zonas donde el transporte resulta clave para el funcionamiento diario de instituciones y actividades productivas.
• Promueve relaciones cercanas, respetuosas y de largo plazo con clientes, trabajadores y comunidades.

En lo ambiental

• Impulsa el mantenimiento preventivo de las unidades para mejorar el rendimiento y reducir desvíos operativos.
• Fomenta prácticas de conducción responsable.
• Busca optimizar recorridos y recursos para favorecer una operación más eficiente.
• Promueve el orden y la correcta gestión de aspectos vinculados a limpieza, residuos y cuidado general del entorno de trabajo.

cultura organizacional

La cultura de Transporte Lara se basa en una forma de trabajo donde predomina la responsabilidad, el compromiso con la palabra dada y la cercanía en la atención.

Promovemos un entorno laboral en el que cada integrante comprende la importancia de su rol dentro del servicio. La calidad no depende solo de una unidad o de un recorrido, sino del trabajo coordinado entre personas, procesos y decisiones.

Nuestra cultura se caracteriza por:

• orientación al cumplimiento
• capacidad de respuesta
• trato respetuoso
• compromiso con la seguridad
• trabajo en equipo
• mejora continua
• sentido de pertenencia

Creemos en una empresa que crece no solo por incorporar recursos, sino por consolidar hábitos de trabajo sólidos, una conducta profesional sostenida y un vínculo de confianza con todos los actores con los que se relaciona.

Relación con clientes y proveedores

Relación con clientes

En Transporte Lara buscamos construir relaciones de largo plazo basadas en el cumplimiento, la comunicación clara y la capacidad de respuesta. Entendemos que cada cliente tiene requerimientos particulares, por lo que trabajamos con flexibilidad operativa y vocación de servicio.

Nuestros lineamientos principales son:

• cumplir con lo comprometido
• brindar atención clara y directa
• responder con rapidez ante requerimientos o contingencias
• sostener un servicio confiable y profesional
• generar vínculos basados en confianza mutua

Relación con proveedores

Consideramos a los proveedores como aliados para el buen funcionamiento de la empresa. Por ello, promovemos relaciones responsables, transparentes y orientadas a la continuidad operativa.

Nuestros lineamientos son:

• selección responsable de proveedores
• cumplimiento de condiciones acordadas
• comunicación transparente
• búsqueda de calidad en productos y servicios contratados
• trabajo conjunto para mejorar resultados y asegurar continuidad

Certificación y normas

Transporte Lara cuenta con un sistema de gestión orientado a la calidad, alineado a los lineamientos de la norma ISO 9001, enfocado en la mejora continua de sus procesos y en la satisfacción de sus clientes.

La empresa trabaja bajo criterios que promueven:

• la estandarización de procesos
• el control operativo
• la mejora continua
• el cumplimiento de requisitos del cliente

Este enfoque permite fortalecer la organización interna, optimizar la prestación de los servicios y asegurar una gestión basada en la calidad, la eficiencia y la confiabilidad.